Si buscas opiniones de Click Mallorca porque has visto sus excursiones mientras planeabas el viaje, la respuesta corta es que sí es una empresa real y registrada. Click-Mallorca S.L.U. es una agencia de Port d'Alcúdia, en el norte de la isla, con licencia de mediación turística del Govern balear. Nuestro veredicto: fiable en lo legal, útil si te alojas en el norte y con poco que ofrecer en Palma que no encuentres igual o más barato en otra parte.
Puntuación
- Precio
- 3/5Barco de Palma y fondo de cristal al precio del directo; catamarán más caro
- Transparencia legal
- 5/5Licencia MT/89/BAL, registro mercantil y dirección publicados
- Catálogo en Palma
- 2/5La mayoría de excursiones salen del norte
- Cancelación
- 3/5Gratis hasta 24 h, solo por email; pago completo por adelantado
- Reputación
- 3/53,8 en Trustpilot, con muy pocas opiniones
A favor
- Agencia con licencia turística y datos legales completos
- Barco de 1 hora por Palma a 19 € (niños 8 €)
- Fondo de cristal de Calvià al mismo precio que la naviera
- Web en español, inglés, alemán e italiano, con teléfono y WhatsApp
En contra
- Base en Port d'Alcúdia: pocos productos salen de Palma
- Sus delfines salen solo de Alcúdia
- Llama "Britannia Jet" a un barco que en realidad es el Esmeralda Dos
- Pago completo al reservar y cancelación solo por email
- Poca muestra de opiniones en Trustpilot
Quién es Click-Mallorca
Click-Mallorca S.L.U. tiene su sede en la Avenida de la Playa 13 de Port d'Alcúdia, inscrita en el Registro Mercantil de Palma, y trabaja con la licencia de agencia de mediación turística MT/89/BAL. La oficina atiende de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00, por teléfono (+34 971 897 067) y WhatsApp (+34 674 365 236).
En la misma dirección de Port d'Alcúdia tiene su domicilio Nofrills Excursions, otra agencia del norte que vende sobre todo excursiones de terceros. Son dos marcas distintas, pero conviene saberlo si comparas precios entre ambas.
Click-Mallorca actúa sobre todo como intermediario: vende excursiones de navieras y empresas locales, y organiza algunas salidas en grupo por su cuenta. También publica un blog muy extenso sobre la isla.
Qué vende en Palma y alrededores
Su catálogo de barcos cubre toda la isla, pero desde Palma y la bahía tiene pocas cosas:
- Paseo en barco de 1 hora por la bahía de Palma: 19 € adultos, 8 € niños de 5 a 12, gratis hasta 4 años. Incluye snack y agua y sale cerca de la catedral o del Paseo Marítimo. En octubre la última salida se adelanta a medida que avanza el mes.
- Catamarán de Palma de 10:00 a 15:00: 80 € adultos, 72 € niños de 6 a 12, con bufé. El equipo de snorkel cuesta 20 € más y el traslado, 25 €.
- Barco con fondo de cristal en Calvià: 30 € adultos, 20 € niños de 3 a 10, 2 horas, con salidas de Magaluf a las 11:00, 13:00 y 15:00 y paradas en Son Maties y Palmanova.
- Catamarán desde S'Arenal con parada en Cala Vella y barbacoa: 65 €.
Lo demás está lejos de Palma: delfines desde Alcúdia (56 € y 66 €), Formentor en barco y una salida a Dragonera (20 €).
Precios: Click-Mallorca frente al directo y las plataformas
| Excursión | Click-Mallorca | Directo / alternativa |
|---|---|---|
| Barco 1 h por la bahía de Palma | 19 € (niño 8 €) | Marco Polo de Sa Calma Boats 19 €; GetYourGuide desde 19 € |
| Catamarán de Palma con comida | 80 € (niño 72 €) | Magic Catamarans 59 € (niño 29,50 €), con barbacoa y bebida |
| Fondo de cristal en Calvià | 30 € (niño 20 €) | Cruceros Costa de Calvià 30 € (niño 20 €) |
| Catamarán desde S'Arenal con barbacoa | 65 € | Life & Sea, 4 h con barbacoa, 65 € |
| Delfines | 56 € / 66 €, desde Alcúdia | Palma Cruises 49,50 € online, desde el Paseo Marítimo |
La lectura es clara. El barco de 19 € y el fondo de cristal cuestan lo mismo que en la naviera. El catamarán de Palma a 80 € es bastante más caro que el día en catamarán de Magic Catamarans a 59 €, que también incluye comida y bebida y no cobra el snorkel aparte (solo pide una fianza de 10 €). Y para ver delfines desde Palma, Palma Cruises sale más barato y no tienes que cruzar la isla.
GetYourGuide50 minutos
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GetYourGuide2 - 4 horas
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desde 40 €Ver disponibilidad
Ver todo en GetYourGuide →Precios consultados el 6 de octubre de 2026
Qué dicen los viajeros
Cuando lo revisamos, Click-Mallorca tenía 3,8 sobre 5 en Trustpilot con solo 27 opiniones: el 89 % de cinco estrellas y el 11 % de una. Con tan pocas reseñas, la media se mueve mucho con cada opinión nueva.
Las quejas que se repiten en Trustpilot son dos: pagos que se quedan atascados y un soporte por WhatsApp poco resolutivo. Para comparar, las grandes plataformas tienen decenas de miles de opiniones: GetYourGuide 3,9 y Civitatis 4,5, por ejemplo.
Cómo reservar y cancelar
- Pago: completo al reservar, con Visa, Mastercard o PayPal.
- Cancelación: gratis hasta 24 horas antes, por email. Después no hay devolución.
- Mal tiempo: si la naviera cancela por seguridad o meteorología, eliges nueva fecha o devolución. Una llovizna o un día nublado no te dan derecho a cancelar.
Alternativas a Click-Mallorca
- Barco corto por Palma: el Marco Polo de Sa Calma Boats, 55 minutos desde la Escala Real, bajo la catedral, a 19 €, de lunes a sábado.
- Catamarán con comida: Magic Catamarans o Life & Sea.
- Plataformas grandes: GetYourGuide para el catálogo más amplio de la bahía y Civitatis si prefieres todo en español.
- Otra agencia local: sunbonoo, con oficina en el Paseo Marítimo de Palma y pensada para viajeros que hablan alemán.
Todas las excursiones en barco desde la ciudad están en la guía de excursiones en barco por Palma, y el resto de empresas que revisamos, en operadores y plataformas en Palma.
Preguntas frecuentes
¿Click Mallorca es fiable?
Es una agencia real y registrada: Click-Mallorca S.L.U., con sede en Port d'Alcúdia y licencia turística MT/89/BAL. Su nota en Trustpilot es de 3,8 sobre 5, pero con solo 27 opiniones.
¿Dónde está Click Mallorca?
En la Avenida de la Playa 13 de Port d'Alcúdia, en el norte de Mallorca. No tiene oficina en Palma.
¿Se puede cancelar una reserva de Click Mallorca?
Sí, gratis hasta 24 horas antes y por email. Después no hay devolución. Si la naviera cancela por mal tiempo, te ofrecen otra fecha o el reembolso.
¿Click Mallorca vende excursiones de delfines desde Palma?
No. Sus excursiones de delfines salen de Alcúdia, a 56 € y 66 €. Desde Palma, Palma Cruises sale del Paseo Marítimo desde 49,50 € online.
¿Es más barato reservar en Click Mallorca o directamente?
El barco de 1 hora por Palma (19 €) y el fondo de cristal de Calvià (30 €) cuestan lo mismo. Su catamarán de Palma a 80 € es más caro que el de Magic Catamarans a 59 €.