Comparer les prix de GetYourGuide, Tiqets et Headout à Palma

GetYourGuide ou Tiqets ? Pour les billets de Palma, la réponse courte est que le prix ne fait presque jamais la différence : pour 11 des 14 billets vendus par les deux, GetYourGuide et Tiqets demandent exactement la même somme. Les vraies différences sont ailleurs : le site officiel est parfois moins cher que les deux, Headout ajoute des frais à la fin, et tout dépend de ce qui se passe si vous annulez.

Ci-dessous, le tableau de tous les billets vendus sur plus d'une plateforme, avec le prix officiel quand le site le publie. Nous vous expliquons ensuite comment le lire, en quoi les trois plateformes diffèrent et quand il vaut mieux s'en passer et aller au guichet. Si vous cherchez les prix officiels de tout ce qui se visite avec billet à Palma, ils sont dans le guide des billets.

Comparateur de prix : le même billet sur les trois plateformes

Chaque ligne correspond au même billet (même site, même type d'accès) sur chaque plateforme. La colonne « Officiel » indique ce qu'il coûte pour un adulte sur le site ou au guichet du lieu lui-même. La dernière colonne montre l'écart entre l'option la moins chère et la plus chère. Tous les prix sont des prix « à partir de », par adulte et en euros ; les plateformes les ajustent souvent, donc c'est le montant affiché au paiement qui fait foi.

Ce que dit le tableau : où trouver les billets les moins chers de Palma

Égalité presque partout. Le Palma Aquarium (30,50 €), les Coves de Gènova (12 €), la Fundació Miró (10 €), Marineland (32 €), les jardins d'Alfabia (10 €), les grottes de Campanet (17 €), le bus touristique (27 €) et le hammam (68 €) coûtent le même prix sur toutes les plateformes qui les vendent. Pour l'aquarium, la Miró, Gènova et Marineland, c'est aussi le même prix que sur le site officiel.

Le site officiel est le moins cher, ou à égalité avec le moins cher, dans ces cas :

• Cathédrale : 10 € en officiel contre 11 € chez GetYourGuide et Tiqets et 15 € chez Headout.
• Almudaina : 8 € chez Patrimonio Nacional contre 9,50 € chez Tiqets et 11 € chez GetYourGuide.
• Katmandu Park : dès 31 € sur son site contre 33 € sur les trois plateformes.
• Western Water Park : 36 € en ligne sur son site contre 38 € sur les plateformes (38 €, c'est aussi le prix au guichet).
• Rafa Nadal Museum : 20 € en officiel, comme chez GetYourGuide et Headout, mais Tiqets le vend dès 25 €.

Là où Headout semble moins cher, lisez les petites lignes. Les Coves dels Hams apparaissent à 18 € chez Headout contre 18,50 € chez GetYourGuide et sur le site officiel, et l'excursion au Drach depuis Palma à 48,60 € contre 54 €. Headout ajoute des frais de service au paiement, donc l'écart peut disparaître au dernier écran. Comparez toujours le total.

Le flamenco est le seul cas où l'on compare des choses un peu différentes : le Tablao Flamenco Alma est proposé dès 35 € chez GetYourGuide et dès 40 € chez Tiqets, boisson comprise. Avant de choisir, regardez quelle zone de places et quelle consommation sont incluses dans chaque offre.

GetYourGuide, Tiqets et Headout : en quoi ils diffèrent

Les trois sont des intermédiaires : elles vendent le billet ou l'excursion d'un autre, qui est celui qui vous ouvre la porte ou pilote le bateau. Ce qui change, c'est la société avec laquelle vous contractez et ses règles.

GetYourGuide est celle qui propose le plus de produits à Palma et la seule avec « réservez maintenant, payez plus tard ». Elle offre aussi une garantie du meilleur prix : si vous trouvez la même activité, du même prestataire et aux mêmes conditions, moins chère ailleurs, elle vous rembourse la différence. Sa note Trustpilot était la plus basse des trois quand nous l'avons vérifiée (3,9) ; les plaintes reviennent sur les annulations du prestataire, les points de rendez-vous peu clairs et les débits inattendus, et les compliments sur les guides et l'appli. Plus de détails dans notre avis sur GetYourGuide.

Tiqets se concentre sur les billets de musées et d'attractions et vend une quarantaine de produits à Majorque, bateaux compris. Son billet pour la cathédrale est l'un des plus commentés de l'île (4,6 sur plus de 4 200 avis). L'annulation dépend de chaque produit : si la fiche ne dit pas qu'on peut annuler, on ne peut pas. Détails dans l'avis sur Tiqets.

Headout vend bien plus que le bus touristique : la cathédrale (avec une option terrasses), les Hams, le Rafa Nadal Museum, Marineland, Katmandu, le Western Water Park et des excursions au Drach. Son point faible, ce sont les frais de service en fin d'achat ; son point fort sur Trustpilot, le fait qu'elle réponde à presque toutes les réclamations en moins de 24 heures. Plus de détails dans l'avis sur Headout.

Annulation, paiement différé et frais : ce qui change vraiment

C'est ici que les plateformes se distinguent, et qu'il vaut parfois la peine de payer un euro de plus.

Annuler. Chez GetYourGuide, la règle générale est le remboursement intégral si vous annulez plus de 24 heures avant ; dans ce délai ou en cas d'absence, pas de remboursement sauf mention contraire sur la fiche. Si le prestataire annule pour cause de mauvais temps, vous êtes remboursé. Chez Tiqets et Headout, cela dépend de chaque produit et du prestataire. Et chez Headout, le remboursement peut prendre la forme d'un avoir à dépenser sur la plateforme : si on vous laisse le choix, demandez le remboursement sur votre carte.

Payer plus tard. L'option « réservez maintenant, payez plus tard » de GetYourGuide ne fonctionne qu'avec une carte et ne débite rien à la réservation, mais prélève le montant total 72 heures avant l'activité, pas 24. Si le débit échoue, vous avez 47 heures pour payer manuellement ; sinon, la réservation est annulée automatiquement. Si votre carte expire ou que son plafond est bas à ce moment-là, vous la perdez.

Frais. Headout ajoute des frais de service à la fin ; GetYourGuide et Tiqets affichent le prix final dès le départ.

Langues et service client. Pour un billet, c'est le lieu qui fixe la langue, pas la plateforme : le bus touristique propose un audio en 8 langues, les Coves de Gènova utilisent un audioguide sur votre téléphone et au Drach la visite n'est pas guidée (des dépliants existent en neuf langues). La plateforme ne change que la langue du site et du service client. GetYourGuide répond via son centre d'aide, par téléphone, chat et e-mail, en général sous 24 heures ; Tiqets dispose d'un centre d'aide ouvert 24 heures sur 24.

Quand le guichet officiel est moins cher

Achetez en direct sans trop réfléchir dans ces cas :

• Quand une réduction n'existe qu'au guichet. Enfants de 9 ans ou moins et résidents à la cathédrale ; résidents et seniors aux Hams ; familles nombreuses et personnes handicapées à Marineland et au Western Water Park. Sur la plateforme, vous payez le plein tarif.
• Quand le site a un jour ou un créneau gratuit. L'Almudaina, le mercredi et le dimanche après-midi pour les citoyens de l'UE et d'Amérique latine ; Bellver, le dimanche ; la Miró, le samedi dès 15:00. Aucune plateforme ne vend le « gratuit ».
• Quand le site officiel a sa propre offre. Le Palma Aquarium baisse de 15 % si vous entrez après 14:00 (promotion valable jusqu'au 31 octobre) ; le Western Water Park coûte 2 € de moins en ligne sur son site ; le train de Sóller propose une offre train + tramway à 32 € uniquement sur son site et seulement sur certains horaires.
• Quand le pack famille n'est vendu que là. Marineland (2 + 2 pour 90 €, uniquement sur son site) et le Rafa Nadal Museum (pack famille uniquement au guichet).
• Quand le billet est bon marché et sans file d'attente. Bellver (4 €) et les Banys Àrabs (3,50 €, espèces uniquement) n'ont pas de vente en ligne officielle ni de file à éviter : vous payez à l'entrée.

Et passez par une plateforme quand vous voulez pouvoir annuler gratuitement jusqu'à la veille, regrouper plusieurs billets dans une seule appli ou payer plus tard. Pour les grottes du Drach depuis Palma, l'excursion en autocar vous épargne le bus TIB 401 et le risque de manquer votre créneau ; elle coûte 54 € aussi bien chez GetYourGuide qu'auprès de l'agence qui l'organise.

Où se trouve chaque site du comparateur

Les sites de la vieille ville (cathédrale, Almudaina) sont à quelques minutes à pied l'un de l'autre. Gènova, le tablao et le hammam sont aussi dans Palma. L'aquarium se trouve à Playa de Palma (EMT 35 depuis la Plaça de la Reina). Marineland, Katmandu et le Western Water Park sont à Calvià, à l'ouest ; les Hams, le Drach et le musée Nadal, dans la zone de Manacor et Porto Cristo, à une heure de voiture.

Comment nous vérifions les prix

Nous relevons le prix « à partir de » en euros de chaque fiche sur GetYourGuide, Tiqets et Headout, pour un adulte, et nous le comparons au tarif publié par le site officiel de chaque lieu. La date de la dernière vérification figure sous chaque tableau.

Trois limites à connaître :

• Ce sont des prix d'appel. Un créneau horaire, une langue ou une option (audioguide, terrasses, boisson) peuvent les faire monter.
• Les frais de service de Headout ne sont pas inclus, car ils n'apparaissent qu'au paiement.
• Nous comparons le même billet. Si une plateforme vend un combiné (cathédrale + Almudaina, bus + bateau), nous ne le mélangeons pas avec le billet seul.

Quand le lieu ne publie pas de prix fixe (le hammam ou le tablao, dont les tarifs varient selon le jour et l'heure), nous laissons la colonne officielle vide plutôt que d'inventer un chiffre. Et si une plateforme ne vend pas un billet, un tiret apparaît.

Nous touchons une commission si vous réservez via nos liens GetYourGuide, Tiqets ou Headout ; cela ne vous coûte rien de plus. C'est justement pour cela que nous vous disons quand le guichet est moins cher.

GetYourGuide

Monuments· Palma ville

Palma : Cathédrale de Majorque - billet coupe-file

4,6 (17 716)

dès 11 €Voir les disponibilités

GetYourGuide1 heure

Excursion· Reste de l'île

Porto Cristo : Coves de Hams billet d'entrée

4,2 (8 102)

dès 18,50 €Voir les disponibilités

GetYourGuide

Aventure· Baie et plages

Costa d'en Blanes : Billets d'entrée pour Marineland Mallorca

4,5 (787)

dès 32 €Voir les disponibilités

Tiqets

Aventure· Baie et plages

Western Water Park : Billet d'entrée

4,4 (32)

dès 38 €Voir les disponibilités

GetYourGuide

Aventure· Baie et plages

Magaluf : billet d'entrée au Katmandu Park

4,3 (109)

dès 33 €Voir les disponibilités

GetYourGuide1 heure

Monuments· Reste de l'île

Manacor : billet d'entrée pour le Rafa Nadal Museum

4,6 (933)

dès 20 €Voir les disponibilités

Tout voir sur GetYourGuide →Prix vérifiés le 6 octobre 2026

Questions fréquentes