Avec qui réserver à Palma : plateformes, compagnies maritimes et guichets officiels

Avant de lire les avis sur les excursions à Palma, décidez où payer : sur une plateforme (GetYourGuide, Tiqets, Headout, Viator, Civitatis), auprès de l'entreprise qui assure la prestation (la compagnie maritime, l'autocariste) ou au guichet officiel du monument. Nous avons passé en revue, une par une, celles qui vendent à Palma : qui se cache derrière, combien elles facturent par rapport au direct, ce qu'en disent les voyageurs et comment on annule. Cette page résume ce que nous en avons retenu et vous renvoie vers chaque avis.

La règle en bref : pour les bateaux et les excursions, la plateforme coûte généralement le même prix et vous offre l'annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant ; pour les billets de monuments et de grottes, le site officiel est au même prix ou moins cher, mais ne rembourse presque jamais.

Plateforme, opérateur ou guichet : ce qui change

Les trois canaux vendent souvent la même excursion, sur le même bateau et avec le même guide. La différence tient à tout ce qu'il y a autour :

• Plateforme : vous comparez de nombreuses options sur un seul site, vous payez dans votre langue et la politique d'annulation est connue. En contrepartie, si quelque chose se passe mal, vous traitez avec un intermédiaire.
• Opérateur en direct : vous savez exactement qui vous emmène et vous payez parfois moins, mais chaque entreprise a ses règles, et certaines sont plus strictes que celles des plateformes.
• Guichet ou site officiel : c'est le seul canal pour les réductions résidents, enfants et personnes handicapées dans certains monuments, et parfois le prix le plus bas. Il ne rembourse presque jamais.

Comparatif des plateformes d'excursions à Palma

Voici les plateformes qui vendent excursions et billets à Palma de Majorque. Les notes Trustpilot sont celles que nous avons relevées lors de notre vérification.

GetYourGuide est la plus utilisée à Palma et celle qui a le plus de fiches dans la baie. Tiqets est le meilleur choix pour les musées et monuments. Headout est plus solide qu'il n'y paraît : elle vend bien plus que le bus touristique, surtout des billets hors de Palma. Civitatis est pratique pour qui lit l'espagnol, puisque tout y est rédigé dans cette langue.

Quand la plateforme coûte autant que le guichet

Pour les deux billets les plus vendus de Palma, l'écart est faible. À la cathédrale, le billet officiel coûte 10 € (vérifiez sur catedraldemallorca.org) et les plateformes demandent dès 11 € ; ce que vous ne trouverez pas en ligne, ce sont les réductions pour les résidents, les enfants jusqu'à 9 ans et les personnes handicapées, qui ne s'appliquent qu'au guichet. Avec un billet en ligne, vous entrez par la file rapide du Portal del Mirador.

À l'aquarium, GetYourGuide, Tiqets et le site officiel pratiquent le même prix, 30,50 €. Mais le site officiel accorde 15 % de réduction si vous entrez à partir de 14:00 (jusqu'au 31 octobre), et personne ne s'aligne.

Nous l'expliquons en détail dans nos avis sur le guichet de la cathédrale et le site du Palma Aquarium. Pour les autres billets, consultez le comparateur de prix.

Compagnies maritimes et entreprises d'excursions

Dans la baie de Palma, une grande partie des excursions vendues sur les plateformes est assurée par quelques compagnies. Réserver directement chez elles revient parfois au même prix, parfois moins cher, et parfois avec des conditions d'annulation moins favorables :

• Magic Catamarans : catamaran de jour avec repas à 59 €, le même prix que sur les plateformes, et une sortie au coucher du soleil de 90 minutes à 20 €. Embarquement au quai des Golondrinas.
• Sa Calma Boats : la même entreprise que le bateau urbain Marco Polo (aussi appelé Mallorca City Boat). Balade de 55 minutes à 19 € depuis l'Escala Real, sous la cathédrale, et sortie snorkeling à 39 €.
• Palma Cruises : dauphins depuis le Paseo Marítimo, 10 % moins cher sur son site ; mais si vous annulez moins de 3 jours avant, elle garde 20 %.
• Life & Sea : catamarans, dauphins et Cabrera depuis S'Arenal et Can Pastilla. Elle facture 2,5 % pour un paiement par carte en ligne.
• Barca Samba : bateau de fête d'une capacité de 112 personnes ; les sorties de fin d'après-midi et de nuit sont réservées aux plus de 18 ans. Son prix varie selon la date.
• Cruceros Costa de Calvià : le bateau à fond de verre Esmeralda Dos et le Britannia Jet, depuis Magaluf et Palmanova.
• Nofrills Excursions : agence de Port d'Alcúdia ; depuis Palma, elle vend l'excursion au Drach à 54 € avec autocar.
• City Sightseeing : le seul bus touristique de Palma ; son bateau est le même Marco Polo que celui de Sa Calma, moins cher si vous l'achetez en direct.

Guichets officiels : quand acheter en direct

Pour certaines visites, le site officiel est la meilleure option, voire la seule qui ait du sens :

• Cuevas del Drach : 18,50 € en ligne contre 19,50 € au guichet, avec horaire garanti (tarifs officiels). Pas de réservation par téléphone ni de remboursement. Si vous y allez en bus (TIB 401), choisissez un créneau avec de la marge.
• Train de Sóller : selon ses horaires et tarifs, 23 € l'aller et 30 € l'aller-retour ; en ligne, seul le billet train plus tramway est vendu, le billet train seul s'achète en gare le jour même. Pas de remboursement ; les modifications sont possibles jusqu'à 09:00 le jour du voyage.
• Cathédrale de Majorque : billet non remboursable ; réductions uniquement au guichet.
• Palma Aquarium : ouvert tous les jours de l'année et moins cher l'après-midi sur son site.
• Hammam Al Ándalus : les modifications et annulations exigent 48 heures, pas 24.
• Tablao Flamenco Alma : annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant ; les menus tapas se paient en plus du spectacle.
• Bus EMT, TIB et train : aucune carte touristique ne vaut le coup ; votre carte bancaire sans contact est le titre de transport le moins cher.

Pour le Drach, l'écart entre y aller seul et prendre une excursion est important : l'entrée coûte 18,50 € et l'excursion en autocar depuis Palma, à partir d'environ 49 €.

Annulation : les règles qui coûtent le plus cher

C'est là qu'on perd vraiment de l'argent à Palma. Avant de payer, regardez ce tableau :

Excursions depuis le bateau de croisière

Si vous arrivez en croisière et cherchez une excursion sur Viator, GetYourGuide ou auprès de votre compagnie de croisière, sachez que le terminal se trouve à environ 3 km à vol d'oiseau de la cathédrale et que le bus EMT 1 vous emmène au centre. Beaucoup de visites se font seul en quelques heures : cathédrale, Almudaina, vieille ville et une balade en bateau urbain sous la cathédrale. Pour choisir tranquillement, consultez le guide du port de croisière de Palma et celui des excursions depuis Palma.

GetYourGuide5 heures

Mer· Palma ville

Palma de Majorque : croisière en catamaran de 5 heures avec déjeuner et baignade

4,6 (12 441)

dès 59 €Voir les disponibilités

GetYourGuide

Monuments· Palma ville

Palma : Cathédrale de Majorque - billet coupe-file

4,6 (17 716)

dès 11 €Voir les disponibilités

GetYourGuide8 heures

Excursion· Reste de l'île

Majorque : Tour en bateau, en tramway et en train depuis le sud de l'île

4,4 (4 545)

dès 103 €Voir les disponibilités

Tiqets

Aventure· Palma ville

Palma Aquarium : Billet coupe-file + Cinéma 3D Aquadome en option

4,4 (1 483)

dès 30,50 €Voir les disponibilités

GetYourGuide5 heures

Excursion· Reste de l'île

Palma : Entrée aux Grottes de Drach, Concert de Musique et Excursion en Bateau

4,4 (1 492)

dès 54 €Voir les disponibilités

GetYourGuide3 - 4 heures

Mer· Palma ville

Palma de Majorque : sortie en bateau au coucher du soleil et musique

4,4 (3 445)

dès 44,91 €Voir les disponibilités

Tout voir sur GetYourGuide →Prix vérifiés le 6 octobre 2026

Trouvez le guide qu'il vous faut

Si vous savez déjà ce que vous voulez faire, filtrez ici par zone ou par type d'activité et ouvrez le guide correspondant. Chacun compare les prix des plateformes et du guichet officiel quand il existe.

Questions fréquentes