Bij wie boek je in Palma: platforms, rederijen en officiële kassa's

Voor je reviews van excursies in Palma gaat lezen, beslis je eerst waar je betaalt: bij een platform (GetYourGuide, Tiqets, Headout, Viator, Civitatis), bij het bedrijf dat de dienst uitvoert (de rederij, het busbedrijf) of aan de officiële kassa van het monument. We hebben ze die in Palma verkopen één voor één bekeken: wie erachter zit, wat ze vragen tegenover direct boeken, wat reizigers zeggen en hoe je annuleert. Deze pagina vat samen wat we hebben geleerd en brengt je naar elke review.

De korte regel: bij boten en excursies kost het platform meestal hetzelfde en krijg je gratis annulering tot 24 uur vooraf; bij tickets voor monumenten en grotten is de officiële website even duur of goedkoper, maar krijg je je geld bijna nooit terug.

Platform, organisator of kassa: wat het verschil maakt

De drie routes verkopen vaak dezelfde excursie, op dezelfde boot en met dezelfde gids. Het verschil zit in wat eromheen gebeurt:

• Platform: je vergelijkt veel opties op één website, betaalt in je eigen taal en kent het annuleringsbeleid. Daar staat tegenover dat je bij problemen met een tussenpersoon praat.
• Direct bij de organisator: je weet precies wie je meeneemt en soms betaal je minder, maar elk bedrijf heeft eigen regels, en sommige zijn strenger dan die van de platforms.
• Kassa of officiële website: de enige route voor kortingen voor inwoners, kinderen en mensen met een beperking bij sommige monumenten, en soms de laagste prijs. Je geld terugkrijgen lukt bijna nooit.

Vergelijking van platforms voor excursies in Palma

Dit zijn de platforms die excursies en tickets in Palma de Mallorca verkopen. De Trustpilot-scores zijn die we zagen toen we het nakeken.

GetYourGuide wordt in Palma het meest gebruikt en heeft het grootste aanbod in de baai. Tiqets is de beste keuze voor musea en monumenten. Headout is sterker dan het lijkt: het verkoopt veel meer dan de toeristenbus, vooral tickets buiten Palma. Civitatis is handig als je alles liever in het Spaans leest.

Wanneer het platform evenveel kost als de kassa

Bij de twee best verkochte tickets van Palma is het verschil klein. Bij de kathedraal kost het officiële ticket 10 € (controleer het op catedraldemallorca.org) en vragen de platforms vanaf 11 €; wat je online niet vindt, zijn de kortingen voor inwoners, kinderen tot en met 9 jaar en mensen met een beperking, die alleen aan de kassa gelden. Met een online ticket ga je via de snelle rij bij de Portal del Mirador naar binnen.

Bij het aquarium vragen GetYourGuide, Tiqets en de officiële website hetzelfde, 30,50 €. Maar de officiële website geeft 15 % korting als je vanaf 14:00 naar binnen gaat (tot 31 oktober), en dat evenaart niemand.

We leggen het uitgebreid uit in de reviews van de kassa van de kathedraal en de website van het Palma Aquarium. Voor de overige tickets kijk je in de prijsvergelijker.

Rederijen en excursiebedrijven

In de baai van Palma worden veel excursies van de platforms door een paar rederijen uitgevoerd. Direct bij hen boeken is soms even duur, soms goedkoper en soms met slechtere annuleringsvoorwaarden:

• Magic Catamarans: catamaran overdag met eten voor 59 €, dezelfde prijs als op de platforms, en een zonsondergangtocht van 90 minuten voor 20 €. Inschepen bij de muelle de las Golondrinas.
• Sa Calma Boats: hetzelfde bedrijf als de stadsboot Marco Polo (ook Mallorca City Boat genoemd). Rondvaart van 55 minuten voor 19 € vanaf de Escala Real, onder de kathedraal, en een snorkeltocht voor 39 €.
• Palma Cruises: dolfijnen vanaf de Paseo Marítimo, 10 % goedkoper op de eigen website; maar annuleer je binnen 3 dagen, dan houden ze 20 % in.
• Life & Sea: catamarans, dolfijnen en Cabrera vanuit S'Arenal en Can Pastilla. Rekent 2,5 % voor online betalen met een kaart.
• Barca Samba: partyboot voor 112 personen; de middag- en avondvaarten zijn alleen voor 18-plussers. De prijs verschilt per datum.
• Cruceros Costa de Calvià: de glasbodemboot Esmeralda Dos en de Britannia Jet, vanuit Magaluf en Palmanova.
• Nofrills Excursions: bureau uit Port d'Alcúdia; vanuit Palma verkoopt het de excursie naar de Drach voor 54 € met touringcar.
• City Sightseeing: de enige toeristenbus van Palma; hun boot is dezelfde Marco Polo van Sa Calma, goedkoper als je hem direct koopt.

Officiële kassa's: wanneer je direct koopt

Voor sommige bezoeken is de officiële website de beste keuze, of de enige die zin heeft:

• Cuevas del Drach: 18,50 € online tegenover 19,50 € aan de kassa, met gegarandeerd tijdslot (officiële tarieven). Telefonisch reserveren kan niet en er is geen terugbetaling. Ga je met de bus (TIB 401), kies dan een tijd met marge.
• Trein van Sóller: volgens de dienstregeling en tarieven 23 € enkele reis en 30 € retour; online wordt alleen het ticket trein plus tram verkocht; een ticket alleen voor de trein koop je op de dag zelf op het station. Geen terugbetaling; wijzigen kan tot 09:00 op de reisdag.
• Kathedraal van Mallorca: ticket zonder terugbetaling; kortingen alleen aan de kassa.
• Palma Aquarium: elke dag van het jaar open en 's middags goedkoper op de eigen website.
• Hammam Al Ándalus: wijzigen en annuleren moet 48 uur vooraf, niet 24.
• Tablao Flamenco Alma: gratis annuleren tot 24 uur vooraf; de tapasmenu's betaal je los van de show.
• Bussen van EMT, TIB en de trein: er is geen toeristenkaart die de moeite waard is; je contactloze bankpas is het goedkoopste vervoersbewijs.

Bij de Drach is het verschil tussen op eigen houtje gaan en een excursie groot: het ticket kost 18,50 € en de excursie met touringcar vanuit Palma vanaf zo'n 49 €.

Annuleren: de regels die het meeste geld kosten

Hier verlies je in Palma echt geld. Bekijk deze tabel voor je betaalt:

Excursies vanaf het cruiseschip

Kom je met een cruiseschip aan en zoek je een excursie bij Viator, GetYourGuide of bij de rederij van je schip, houd er dan rekening mee dat de terminal hemelsbreed zo'n 3 km van de kathedraal ligt en dat EMT-bus 1 je naar het centrum brengt. Veel bezoeken doe je in een paar uur op eigen houtje: kathedraal, Almudaina, oude stad en een rondvaart met de stadsboot onder de kathedraal. Om rustig te kiezen, kijk je in de gids over de cruisehaven van Palma en die over excursies vanuit Palma.

GetYourGuide5 uur

Zee· Palma stad

Palma de Mallorca: boottocht met catamaran van 5 uur met lunch en zwemmen

4,6 (12.441)

vanaf € 59Bekijk beschikbaarheid

GetYourGuide

Bezienswaardigheden· Palma stad

Palma: voorrangstoegangsbewijs voor de Kathedraal van Mallorca

4,6 (17.716)

vanaf € 11Bekijk beschikbaarheid

GetYourGuide8 uur

Dagtocht· Rest van het eiland

Vanuit Zuid-Mallorca: eilandexcursie met boot, tram en trein

4,4 (4.545)

vanaf € 103Bekijk beschikbaarheid

Tiqets

Avontuur· Palma stad

Palma Aquarium: Skip the line-ticket + Optionele 3D-bioscoop Aquadome

4,4 (1.483)

vanaf € 30,50Bekijk beschikbaarheid

GetYourGuide5 uur

Dagtocht· Rest van het eiland

Palma: toegang Grotten van Drach, muziekconcert en boottocht

4,4 (1.492)

vanaf € 54Bekijk beschikbaarheid

GetYourGuide3 - 4 uur

Zee· Palma stad

Palma de Mallorca: boottocht bij zonsondergang en muziek

4,4 (3.445)

vanaf € 44,91Bekijk beschikbaarheid

Bekijk alles op GetYourGuide →Prijzen gecontroleerd op 6 oktober 2026

Vind de gids die je zoekt

Weet je al wat je wilt doen, filter dan hier op gebied of soort activiteit en ga naar de bijbehorende gids. Elke gids vergelijkt de prijzen van platforms en, waar die bestaat, de officiële kassa.

Veelgestelde vragen