Înainte să citești păreri despre excursiile din Palma, decide unde plătești: pe o platformă (GetYourGuide, Tiqets, Headout, Viator, Civitatis), direct la firma care face serviciul (compania de bărci, agenția de autocare) sau la casa de bilete oficială a monumentului. Le-am analizat una câte una pe cele care vând în Palma: cine e în spatele lor, cât cer față de prețul direct, ce spun călătorii și cum se anulează. Pagina asta rezumă ce am aflat și te trimite la fiecare recenzie.
Regula scurtă: la bărci și excursii, platforma costă de obicei la fel și îți dă anulare gratuită până cu 24 de ore înainte; la biletele pentru monumente și peșteri, site-ul oficial e la fel de ieftin sau mai ieftin, dar aproape niciodată nu dă banii înapoi.
Platformă, operator sau casă de bilete: ce se schimbă
Cele trei căi vând adesea aceeași excursie, pe aceeași barcă și cu același ghid. Diferența e în tot ce e în jur:
- Platforma: compari multe variante pe un singur site, plătești în limba ta și ai o politică de anulare cunoscută. În schimb, dacă ceva nu merge, vorbești cu un intermediar.
- Operatorul direct: știi exact cine te duce și uneori plătești mai puțin, dar fiecare firmă are regulile ei, iar unele sunt mai dure decât ale platformelor.
- Casa sau site-ul oficial: e singura cale pentru reducerile de rezident, copii și persoane cu dizabilități la unele monumente și uneori are cel mai mic preț. Aproape niciodată nu returnează banii.
Comparație între platformele de excursii din Palma
Acestea sunt platformele care vând excursii și bilete în Palma de Mallorca. Notele Trustpilot sunt cele pe care le-am văzut când le-am analizat.
| Platformă | Sediu | Trustpilot | Punct forte în Palma | Atenție la |
|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Berlin | 3,9 (cca 56.600) | Bărci, catamarane, tururi, catedrala | „Rezervă acum, plătește mai târziu” debitează cardul cu 72 h înainte |
| Tiqets | Amsterdam | 4,3 (cca 62.000) | Catedrala, acvariul, Almudaina, Miró; cca 45 de produse în Mallorca | Se anulează doar dacă fișa o permite |
| Headout | New York | 4,4 (cca 64.000) | Catedrala cu terase, Hams, Muzeul Nadal, Marineland | Adaugă o taxă de serviciu la plată; rambursări uneori în credit |
| Viator | Tripadvisor | 4,4 (cca 332.000) | Excursii în general | Fișele „All Sales Final” nu se rambursează |
| Civitatis | Madrid | 4,5 (cca 195.000) | Cca 47 de activități, totul în spaniolă | O ieșire pe vreme rea contează ca serviciu prestat |
| Click-Mallorca | Port d'Alcúdia | 3,8 (27) | Excursii în nord; barcă prin Palma la 19 € | Plată integrală la rezervare; anulare prin e-mail |
| sunbonoo | Palma | 4,1 (59) | Excursii în germană | Plângeri legate de fișe și puncte de întâlnire |
GetYourGuide e cea mai folosită în Palma și cea cu cele mai multe oferte în golf. Tiqets e cea mai bună variantă pentru muzee și monumente. Headout e mai puternică decât pare: vinde mult mai mult decât autobuzul turistic, mai ales bilete în afara orașului Palma. Civitatis e comodă dacă preferi să citești totul în spaniolă.
Când platforma costă cât casa de bilete
La cele mai vândute două bilete din Palma, diferența e mică. La catedrală, biletul oficial costă 10 € (verifică pe catedraldemallorca.org), iar platformele cer de la 11 €; ce nu găsești online sunt reducerile pentru rezidenți, copii până la 9 ani și persoane cu dizabilități, care se aplică doar la casă. Cu biletul online intri pe culoarul rapid prin Portal del Mirador.
| Platformă | Produs | Notă | Preț | Unde |
|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Palma: Bilet de intrare fără stat la coadă la Catedrala din Mallorca | 4,6 (17.716) | 11 EUR | Vezi pe GetYourGuide |
| Tiqets | Mallorca Cathedral | 4,6 (4.223) | 11 EUR | Vezi pe Tiqets |
| Headout | Palma Cathedral Skip-the-Line Tickets | 4,6 (1.700) | 15 EUR | Vezi pe Headout |
| Oficial | Standard ticket on the cathedral's website | — | 10 EUR Cel mai bun preț | Site oficial ↗ |
Preț pentru adult, verificat pe 6 octombrie 2026. Platformele schimbă prețurile zilnic: verifică înainte să plătești.
La acvariu, GetYourGuide, Tiqets și site-ul oficial cer la fel, 30,50 €. Dar site-ul oficial dă 15 % reducere dacă intri după 14:00 (până la 31 octombrie), iar asta nu egalează nimeni.
| Platformă | Produs | Notă | Preț | Unde |
|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Mallorca: bilet de intrare la Acvariul Palma cu cinematograf 3D opțional | 4,5 (3.749) | 30,50 EUR | Vezi pe GetYourGuide |
| Tiqets | Palma Aquarium: Skip The Line Ticket + Optional 3D Cinema Aquadome | 4,4 (1.483) | 30,50 EUR | Vezi pe Tiqets |
| Oficial | Official desk and website | — | 30,50 EUR | Site oficial ↗ |
Preț pentru adult, verificat pe 6 octombrie 2026. Platformele schimbă prețurile zilnic: verifică înainte să plătești.
Explicăm pe larg în recenziile despre casa de bilete a catedralei și site-ul Palma Aquarium. Pentru restul biletelor, vezi comparatorul de prețuri.
Companii de bărci și firme de excursii
În golful Palma, multe dintre excursiile de pe platforme sunt făcute de câteva companii de bărci. Să rezervi direct la ele iese uneori la fel, uneori mai ieftin și uneori cu condiții de anulare mai proaste:
- Magic Catamarans: catamaran de zi cu masă la 59 €, același preț ca pe platforme, și o ieșire la apus de 90 de minute la 20 €. Îmbarcă de pe cheiul Golondrinas (Muelle de las Golondrinas).
- Sa Calma Boats: aceeași firmă ca barca urbană Marco Polo (numită și Mallorca City Boat). Plimbare de 55 de minute la 19 € de la Escala Real, sub catedrală, și ieșire cu snorkeling la 39 €.
- Palma Cruises: delfini de pe Paseo Marítimo, cu 10 % mai ieftin pe site-ul lor; dar dacă anulezi cu mai puțin de 3 zile înainte, rețin 20 %.
- Life & Sea: catamarane, delfini și Cabrera din S'Arenal și Can Pastilla. Percepe 2,5 % pentru plata online cu cardul.
- Barca Samba: barcă de party cu capacitate de 112 persoane; ieșirile de după-amiază și de noapte sunt doar pentru peste 18 ani. Prețul variază în funcție de dată.
- Cruceros Costa de Calvià: barca cu fund de sticlă Esmeralda Dos și Britannia Jet, din Magaluf și Palmanova.
- Nofrills Excursions: agenție din Port d'Alcúdia; din Palma vinde excursia la Drach cu 54 €, cu autocar.
- City Sightseeing: singurul autobuz turistic din Palma; barca lor e chiar Marco Polo de la Sa Calma, mai ieftină dacă o cumperi direct.
- 1Moll VellPortIndicații ↗
- 2Paseo Marítimo (Auditòrium)PortIndicații ↗
- 3Can PastillaPortIndicații ↗
- 4Club Nàutic S'ArenalPortIndicații ↗
- 5MagalufPlajăIndicații ↗
Case de bilete oficiale: când cumperi direct
Pentru unele vizite, site-ul oficial e cea mai bună variantă sau singura care are sens:
- Cuevas del Drach: 18,50 € online față de 19,50 € la casă, cu oră garantată (tarife oficiale). Nu se rezervă telefonic și nu există rambursări. Dacă mergi cu autobuzul (TIB 401), alege o oră cu marjă.
- Trenul de Sóller: conform orarului și tarifelor, 23 € dus și 30 € dus-întors; online se vinde doar biletul tren plus tramvai, iar cel doar pentru tren se cumpără din gară în aceeași zi. Fără rambursări; modificările, până la 09:00 în ziua călătoriei.
- Catedrala din Mallorca: bilet fără rambursare; reducerile doar la casă.
- Palma Aquarium: deschis în fiecare zi a anului și mai ieftin după-amiaza pe site-ul lor.
- Hammam Al Ándalus: modificările și anulările cer 48 de ore, nu 24.
- Tablao Flamenco Alma: anulare gratuită până cu 24 de ore înainte; meniurile cu tapas se plătesc separat de spectacol.
- Autobuzele EMT, TIB și trenul: nu există niciun card turistic care să merite; cardul tău bancar contactless e cel mai ieftin bilet.
La Drach, diferența dintre a merge pe cont propriu și cu excursie e mare: biletul costă 18,50 €, iar excursia cu autocar din Palma, de la circa 49 €.
| Platformă | Produs | Notă | Preț | Unde |
|---|---|---|---|---|
| Headout | From Palma: Caves of Drach Entrance, Music Concert, and Boat Trip | 4,7 (10) | 48,60 EUR Cel mai bun preț | Vezi pe Headout |
| GetYourGuide | Palma: Intrare la peșterile Cuevas del Drach, concert de muzică și tur cu barca | 4,4 (1.492) | 54 EUR | Vezi pe GetYourGuide |
Preț pentru adult, verificat pe 6 octombrie 2026. Platformele schimbă prețurile zilnic: verifică înainte să plătești.
Anularea: regulile care costă cel mai mult
Aici se pierd cu adevărat bani în Palma. Înainte să plătești, uită-te la tabelul acesta:
| Unde rezervi | Anulare gratuită | Detaliu bun de știut |
|---|---|---|
| GetYourGuide | Până cu 24 h înainte, la majoritatea fișelor | Cu „plătește mai târziu”, debitarea vine cu 72 h înainte |
| Viator | Până cu 24 h înainte, la majoritatea fișelor | „All Sales Final” fără rambursare |
| Tiqets | Doar dacă fișa o permite | Ceri rambursarea în cel mult 28 de zile |
| Headout | În funcție de furnizor | Rambursarea poate veni în credit Headout |
| Civitatis | În funcție de fișă | Ieșirea pe vreme rea contează ca serviciu prestat |
| Palma Cruises (direct) | Cu mai mult de 3 zile înainte | Sub 3 zile pierzi 20 % |
| Hammam Al Ándalus (direct) | Cu 48 h înainte | După aceea pierzi toată suma |
| Companiile de bărci din golf (direct) | Cu 24 h înainte | Dacă anulează ei din cauza mării, oferă de obicei altă dată sau banii înapoi |
| Catedrala, Drach, trenul de Sóller | Nu | Bilete fără rambursare |
Excursii de pe nava de croazieră
Dacă ajungi cu o navă de croazieră și cauți o excursie pe Viator, GetYourGuide sau la compania de croaziere, ține cont că terminalul e la vreo 3 km de catedrală în linie dreaptă, iar autobuzul EMT 1 te duce în centru. Multe vizite le poți face pe cont propriu în câteva ore: catedrala, Almudaina, centrul vechi și o plimbare cu barca urbană pe sub catedrală. Ca să alegi fără grabă, vezi ghidul portului de croaziere din Palma și pe cel al excursiilor din Palma.
GetYourGuide5 ore
Mare· Orașul Palma
Palma de Mallorca: Croazieră de 5 ore cu catamaranul, cu prânz și înot
4,6 (12.441)
de la 59 EURVerifică disponibilitatea
GetYourGuide
Obiective· Orașul Palma
Palma: Bilet de intrare fără stat la coadă la Catedrala din Mallorca
4,6 (17.716)
de la 11 EURVerifică disponibilitatea
GetYourGuide8 ore
Excursie· Restul insulei
Mallorca: Turul insulei cu barca, tramvaiul și trenul din sud
4,4 (4.545)
de la 103 EURVerifică disponibilitatea
Tiqets
Aventură· Orașul Palma
Palma Aquarium: Skip The Line Ticket + Optional 3D Cinema Aquadome
4,4 (1.483)
de la 30,50 EURVerifică disponibilitatea
GetYourGuide5 ore
Excursie· Restul insulei
Palma: Intrare la peșterile Cuevas del Drach, concert de muzică și tur cu barca
4,4 (1.492)
de la 54 EURVerifică disponibilitatea
GetYourGuide3 - 4 ore
Mare· Orașul Palma
Palma de Mallorca: Tur cu barca la apus și muzică
4,4 (3.445)
de la 44,91 EURVerifică disponibilitatea
Vezi tot pe GetYourGuide →Prețuri verificate pe 6 octombrie 2026
Găsește ghidul de care ai nevoie
Dacă știi deja ce vrei să faci, filtrează aici după zonă sau tip de activitate și intră în ghidul potrivit. Fiecare compară prețurile platformelor cu cele ale casei oficiale, acolo unde există.
Găsește-ți planul
Filtrează după temă și tipul de plan.
Temă
Tip
Întrebări frecvente
Este GetYourGuide de încredere în Palma de Mallorca?
Da. E o firmă germană cu sediul la Berlin și platforma cu cele mai multe excursii în Palma. Avea 3,9 din 5 pe Trustpilot, cu circa 56.600 de recenzii, când am verificat; plângerile privesc mai ales anulările făcute de furnizor și punctele de întâlnire neclare.
E mai ieftin să rezervi excursii în Palma direct la operator?
Uneori. Catamaranele și bărcile cele mai vândute costă la fel pe platformă și la companie. E mai ieftin direct la peșterile Drach (bilet online), la delfinii cu Palma Cruises (10 % mai puțin pe site-ul lor) și la acvariu după-amiaza.
Ce platformă e mai bună pentru catedrala din Palma?
GetYourGuide și Tiqets o vând de la 11 €, iar site-ul oficial de la 10 €. Dacă ai dreptul la reducere (rezidenți, copii, dizabilitate), cumpără biletul de la casă, pentru că online nu se aplică.
Pot anula o excursie în Palma dacă e vreme rea?
Dacă firma anulează din cauza mării sau a vântului, îți oferă altă dată sau banii înapoi. Dacă ieșirea are loc pe vreme rea și tu nu mergi, de regulă pierzi banii. Anulează în termenul gratuit dacă prognoza e proastă.
Ce păreri despre excursiile din Palma sunt cele mai de încredere?
Cele cu multe recenzii. O notă de 4,5 cu mii de păreri spune mai mult decât un 5 cu douăzeci. Uită-te și la ce se repetă în critici: întârzieri, punctul de întâlnire, mâncarea sau anulările.
