Antes de ler opiniões sobre excursões em Palma, convém decidir onde pagar: numa plataforma (GetYourGuide, Tiqets, Headout, Viator, Civitatis), à empresa que presta o serviço (a empresa de barcos, a agência de autocarros) ou na bilheteira oficial do monumento. Analisámos uma a uma as que vendem em Palma: quem está por trás, quanto cobram face à compra direta, o que dizem os viajantes e como se cancela. Esta página resume o que aprendemos e encaminha para cada análise.
A regra curta: em barcos e excursões, a plataforma costuma custar o mesmo e dá cancelamento grátis até 24 horas antes; em bilhetes para monumentos e grutas, o site oficial é igual ou mais barato, mas quase nunca devolve o dinheiro.
Plataforma, operador ou bilheteira: o que muda
As três vias vendem muitas vezes a mesma excursão, no mesmo barco e com o mesmo guia. A diferença está no que acontece à volta:
- Plataforma: comparam-se muitas opções num só site, paga-se na própria língua e a política de cancelamento é conhecida. Em contrapartida, se algo correr mal, fala-se com um intermediário.
- Operador direto: sabe-se exatamente quem nos leva e às vezes paga-se menos, mas cada empresa tem as suas regras, e algumas são mais duras do que as das plataformas.
- Bilheteira ou site oficial: é a única via para os descontos de residentes, crianças e pessoas com deficiência em alguns monumentos, e às vezes o preço mais baixo. Quase nunca devolve o dinheiro.
Comparação das plataformas de excursões em Palma
Estas são as plataformas que vendem excursões e bilhetes em Palma de Maiorca. As notas da Trustpilot são as que vimos quando as analisámos.
| Plataforma | Sede | Trustpilot | Forte em Palma | Atenção a |
|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Berlim | 3,9 (cerca de 56.600) | Barcos, catamarãs, tours, catedral | "Reserve agora, pague depois" cobra o cartão 72 h antes |
| Tiqets | Amesterdão | 4,3 (cerca de 62.000) | Catedral, aquário, Almudaina, Miró; cerca de 45 produtos em Maiorca | Só se cancela se a ficha o indicar |
| Headout | Nova Iorque | 4,4 (cerca de 64.000) | Catedral com terraços, Hams, Museu Nadal, Marineland | Cobra uma taxa de serviço no pagamento; reembolsos por vezes em crédito |
| Viator | Tripadvisor | 4,4 (cerca de 332.000) | Excursões em geral | As fichas "All Sales Final" não são reembolsáveis |
| Civitatis | Madrid | 4,5 (cerca de 195.000) | Cerca de 47 atividades, tudo em espanhol | Uma saída com mau tempo conta como serviço prestado |
| Click-Mallorca | Port d'Alcúdia | 3,8 (27) | Excursões no norte; barco por Palma a 19 € | Pagamento total na reserva; cancelamento por email |
| sunbonoo | Palma | 4,1 (59) | Excursões em alemão | Queixas sobre fichas e pontos de encontro |
A GetYourGuide é a mais usada em Palma e a que tem mais fichas na baía. A Tiqets é a melhor opção para museus e monumentos. A Headout é mais forte do que parece: vende bastante mais do que o autocarro turístico, sobretudo bilhetes fora de Palma. A Civitatis é a mais cómoda para quem prefere ler tudo em espanhol.
Quando a plataforma custa o mesmo que a bilheteira
Nos dois bilhetes mais vendidos de Palma, a diferença é pequena. Na catedral, o bilhete oficial custa 10 € (confirmar em catedraldemallorca.org) e as plataformas cobram desde 11 €; o que não se encontra online são os descontos para residentes, crianças até aos 9 anos e pessoas com deficiência, que só se aplicam na bilheteira. Com bilhete online entra-se pela via rápida do Portal del Mirador.
| Plataforma | Produto | Classificação | Preço | Onde |
|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Palma: bilhete de entrada sem filas para a Catedral de Maiorca | 4,6 (17 716) | 11 € | Ver na GetYourGuide |
| Tiqets | Catedral de Mallorca | 4,6 (4 223) | 11 € | Ver na Tiqets |
| Headout | Ingressos sem fila para a Catedral de Palma | 4,6 (1 700) | 15 € | Ver na Headout |
| Oficial | Standard ticket on the cathedral's website | — | 10 € Melhor preço | Site oficial ↗ |
Preço de adulto, verificado a 6 de outubro de 2026. As plataformas mudam os preços todos os dias: confirme antes de pagar.
No aquário, a GetYourGuide, a Tiqets e o site oficial cobram o mesmo, 30,50 €. Mas o site oficial faz 15 % de desconto para entradas a partir das 14:00 (até 31 de outubro), e isso ninguém iguala.
| Plataforma | Produto | Classificação | Preço | Onde |
|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Maiorca: bilhete de entrada para o Aquário de Palma com cinema 3D opcional | 4,5 (3 749) | 30,50 € | Ver na GetYourGuide |
| Tiqets | Palma Aquarium: bilhete sem filas + cinema 3D opcional Aquadome | 4,4 (1 483) | 30,50 € | Ver na Tiqets |
| Oficial | Official desk and website | — | 30,50 € | Site oficial ↗ |
Preço de adulto, verificado a 6 de outubro de 2026. As plataformas mudam os preços todos os dias: confirme antes de pagar.
Explicamos tudo em detalhe nas análises da bilheteira da catedral e do site do Palma Aquarium. Para os restantes bilhetes, vejam o comparador de preços.
Empresas de barcos e de excursões
Na baía de Palma, muitas excursões das plataformas são feitas por poucas empresas de barcos. Reservar diretamente com elas às vezes fica igual, às vezes mais barato e às vezes com piores condições de cancelamento:
- Magic Catamarans: catamarã de dia com refeição a 59 €, o mesmo preço das plataformas, e uma saída ao pôr do sol de 90 minutos a 20 €. Embarca no Muelle de las Golondrinas.
- Sa Calma Boats: a mesma empresa do barco urbano Marco Polo (também chamado Mallorca City Boat). Passeio de 55 minutos a 19 € a partir da Escala Real, por baixo da catedral, e saída com snorkel a 39 €.
- Palma Cruises: golfinhos a partir do Paseo Marítimo, 10 % mais barato no seu site; mas quem cancela a menos de 3 dias perde 20 %.
- Life & Sea: catamarãs, golfinhos e Cabrera a partir de S'Arenal e Can Pastilla. Cobra 2,5 % pelo pagamento com cartão online.
- Barca Samba: barco de festa com capacidade para 112 pessoas; as saídas de tarde e noite são só para maiores de 18. O preço muda conforme a data.
- Cruceros Costa de Calvià: o barco de fundo de vidro Esmeralda Dos e o Britannia Jet, a partir de Magaluf e Palmanova.
- Nofrills Excursions: agência de Port d'Alcúdia; a partir de Palma vende a excursão ao Drach a 54 € com autocarro.
- City Sightseeing: o único autocarro turístico de Palma; o seu barco é o mesmo Marco Polo da Sa Calma, mais barato se comprado diretamente.
- 1Moll VellPortoComo chegar ↗
- 2Paseo Marítimo (Auditòrium)PortoComo chegar ↗
- 3Can PastillaPortoComo chegar ↗
- 4Club Nàutic S'ArenalPortoComo chegar ↗
- 5MagalufPraiaComo chegar ↗
Bilheteiras oficiais: quando comprar direto
Para algumas visitas, o site oficial é a melhor opção, ou a única que faz sentido:
- Cuevas del Drach: 18,50 € online contra 19,50 € na bilheteira, com hora garantida (tarifas oficiais). Não se reserva por telefone e não há reembolsos. Para quem vai de autocarro (TIB 401), convém escolher uma hora com margem.
- Comboio de Sóller: segundo os seus horários e tarifas, 23 € ida e 30 € ida e volta; online só se vende o bilhete de comboio mais elétrico; o de só comboio compra-se na estação no próprio dia. Sem reembolsos; alterações até às 09:00 do dia da viagem.
- Catedral de Maiorca: bilhete sem reembolso; descontos só na bilheteira.
- Palma Aquarium: aberto todos os dias do ano e mais barato à tarde no seu site.
- Hammam Al Ándalus: as alterações e cancelamentos exigem 48 horas, não 24.
- Tablao Flamenco Alma: cancelamento gratuito até 24 horas antes; os menus de tapas pagam-se à parte do espetáculo.
- Autocarros EMT, TIB e comboio: não há cartão turístico que compense; o cartão bancário contactless é o bilhete mais barato.
No Drach, a diferença entre ir por conta própria e com excursão é grande: a entrada custa 18,50 € e a excursão com autocarro desde Palma custa desde cerca de 49 €.
| Plataforma | Produto | Classificação | Preço | Onde |
|---|---|---|---|---|
| Headout | De Palma: Entrada nas cavernas de Drach, concerto de música e passeio de barco | 4,7 (10) | 48,60 € Melhor preço | Ver na Headout |
| GetYourGuide | Palma: entrada para as Grutas de Drach, concerto de música e passeio de barco | 4,4 (1 492) | 54 € | Ver na GetYourGuide |
Preço de adulto, verificado a 6 de outubro de 2026. As plataformas mudam os preços todos os dias: confirme antes de pagar.
Cancelamento: as regras que mais custam
É aqui que se perde dinheiro a sério em Palma. Antes de pagar, vejam esta tabela:
| Onde se reserva | Cancelamento gratuito | Pormenor a saber |
|---|---|---|
| GetYourGuide | Até 24 h antes, na maioria das fichas | Com "pague depois", a cobrança chega 72 h antes |
| Viator | Até 24 h antes, na maioria das fichas | "All Sales Final" sem reembolso |
| Tiqets | Só se a ficha o permitir | O reembolso pede-se até 28 dias depois |
| Headout | Conforme o fornecedor | O reembolso pode vir em crédito Headout |
| Civitatis | Conforme a ficha | Sair com mau tempo conta como serviço prestado |
| Palma Cruises (direto) | Mais de 3 dias antes | A menos de 3 dias perde-se 20 % |
| Hammam Al Ándalus (direto) | 48 h antes | Depois perde-se o valor total |
| Empresas de barcos da baía (direto) | 24 h antes | Se cancelarem por causa do mar, costumam oferecer outra data ou reembolso |
| Catedral, Drach, comboio de Sóller | Não | Bilhetes sem reembolso |
Excursões a partir do cruzeiro
Para quem chega de cruzeiro e procura uma excursão na Viator, na GetYourGuide ou na própria companhia do navio: o terminal fica a cerca de 3 km da catedral em linha reta e o autocarro EMT 1 leva ao centro. Muitas visitas fazem-se por conta própria em poucas horas: catedral, Almudaina, centro histórico e um passeio no barco urbano por baixo da catedral. Para escolher com calma, vejam o guia do porto de cruzeiros de Palma e o das excursões a partir de Palma.
GetYourGuide5 horas
Mar· Cidade de Palma
Palma de Maiorca: cruzeiro de catamarã de 5 horas com almoço e mergulho
4,6 (12 441)
desde 59 €Ver disponibilidade
GetYourGuide
Monumentos· Cidade de Palma
Palma: bilhete de entrada sem filas para a Catedral de Maiorca
4,6 (17 716)
desde 11 €Ver disponibilidade
GetYourGuide8 horas
Excursão· Resto da ilha
Maiorca: passeio pela ilha de barco, elétrico e comboio a partir do sul
4,4 (4 545)
desde 103 €Ver disponibilidade
Tiqets
Aventura· Cidade de Palma
Palma Aquarium: bilhete sem filas + cinema 3D opcional Aquadome
4,4 (1 483)
desde 30,50 €Ver disponibilidade
GetYourGuide5 horas
Excursão· Resto da ilha
Palma: entrada para as Grutas de Drach, concerto de música e passeio de barco
4,4 (1 492)
desde 54 €Ver disponibilidade
GetYourGuide3 - 4 horas
Mar· Cidade de Palma
Palma de Maiorca: excursão de barco ao pôr do sol e música
4,4 (3 445)
desde 44,91 €Ver disponibilidade
Ver tudo na GetYourGuide →Preços verificados a 6 de outubro de 2026
Encontrar o guia certo
Quem já sabe o que quer fazer pode filtrar aqui por zona ou tipo de plano e entrar no guia correspondente. Cada um compara os preços das plataformas e da bilheteira oficial, quando existe.
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Perguntas frequentes
A GetYourGuide é fiável em Palma de Maiorca?
Sim. É uma empresa alemã com sede em Berlim e a plataforma com mais excursões em Palma. Tinha 3,9 em 5 na Trustpilot, com cerca de 56.600 avaliações, quando a analisámos; as queixas falam sobretudo de cancelamentos do fornecedor e de pontos de encontro pouco claros.
É mais barato reservar excursões em Palma diretamente com o operador?
Às vezes. Os catamarãs e barcos mais vendidos custam o mesmo na plataforma e na empresa. É mais barato direto nas Cuevas del Drach (bilhete online), nos golfinhos da Palma Cruises (10 % menos no site) e no aquário à tarde.
Que plataforma é melhor para a catedral de Palma?
A GetYourGuide e a Tiqets vendem-na desde 11 €, e o site oficial desde 10 €. Quem tem direito a desconto (residentes, crianças, deficiência) deve comprar na bilheteira, porque online não se aplica.
Posso cancelar uma excursão em Palma se estiver mau tempo?
Se a empresa cancelar por causa do mar ou do vento, oferece outra data ou o reembolso. Se a saída se realizar com mau tempo e não se for, normalmente perde-se o dinheiro. Com má previsão, o melhor é cancelar dentro do prazo gratuito.
Que opiniões sobre excursões em Palma são mais fiáveis?
As que têm muitas avaliações. Uma nota de 4,5 com milhares de opiniões diz mais do que um 5 com vinte. Vale a pena ver também o que se repete nas críticas: atrasos, ponto de encontro, comida ou cancelamentos.
